Индивидуальный предприниматель: Найда Виктор Владимирович
ИНН: 771601372658
ОГРНИП: 320774600519523
Адрес регистрации: 129337, г. Москва, ул. Палехская, д. 5, кв. 261
Электронная почта: info@lightarsenal.ru
Телефон: +7 985 207-01-01
Сайт: https://www.lightarsenal.ru/
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Найда Виктора Владимировича (далее — Продавец) о заключении договора купли-продажи товаров, представленных на сайте https://www.lightarsenal.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Покупателем по настоящей оферте является физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон РФ «О защите прав потребителей».
1.4. Оферта регулирует порядок оформления и оплаты заказов, доставки товаров, возврата и рассмотрения обращений Покупателей.
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказ на условиях настоящей оферты.
2.2. На Сайте представлены светильники и сопутствующие товары, в том числе архитектурное, фасадное, ландшафтное, грунтовое и иное светотехническое оборудование.
2.3. Наименование, характеристики, комплектация и цена товара указываются в карточке товара либо согласовываются сторонами при оформлении заказа.
2.4. Если товар изготавливается по индивидуальным параметрам, его характеристики, стоимость и сроки изготовления согласовываются с Покупателем до заключения договора.
3.1. Покупатель может оформить заказ через корзину Сайта, по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для связи, оплаты и доставки.
3.3. До оплаты Покупатель проверяет состав заказа, характеристики товаров, итоговую стоимость, стоимость доставки и доступные способы получения.
3.4. Продавец подтверждает получение заказа и при необходимости согласовывает с Покупателем наличие товара, индивидуальные характеристики и сроки изготовления.
3.5. Договор считается заключённым в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями оформления заказа после совершения сторонами необходимых действий, подтверждающих заключение договора.
4.1. Стоимость товаров указывается на Сайте либо согласовывается при оформлении индивидуального заказа.
4.2. Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в цену товара.
4.3. Оплата заказа производится в размере 100% его стоимости до передачи товара Покупателю, если иной порядок не согласован сторонами в предусмотренном законом порядке.
4.4. Оплата может производиться следующими способами:
онлайн-оплата на Сайте;
банковский перевод;
оплата по счёту, выставленному Продавцом.
4.5. При индивидуальном изготовлении заказ передаётся в производство после поступления 100% предоплаты и согласования характеристик заказа, если иной порядок не согласован сторонами.
4.6. Сроки изготовления и передачи товара сообщаются Покупателю до оплаты заказа.
4.7. Продавец оформляет документы, подтверждающие оплату, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.8. Условия возврата денежных средств определяются законодательством Российской Федерации и разделом настоящей оферты о возврате товаров.
5.1. Доставка заказов может осуществляться транспортными компаниями «Деловые Линии» и СДЭК либо посредством самовывоза по предварительному согласованию с Продавцом.
5.2. Возможность доставки конкретным способом, её стоимость и предполагаемые сроки согласовываются при оформлении заказа.
5.3. При самовывозе Продавец сообщает Покупателю адрес и время получения заказа.
5.4. Продавец информирует Покупателя о готовности заказа к передаче.
5.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество, комплектность и внешнее состояние товара. Такая проверка не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.
6.1. Если товар изготавливается по индивидуальному заказу, Продавец и Покупатель до начала изготовления согласовывают характеристики, комплектацию, количество, стоимость и сроки исполнения заказа.
6.2. Согласованные условия фиксируются в заказе, спецификации, счёте, техническом задании или переписке, позволяющей установить содержание договорённостей.
6.3. Изготовление начинается после поступления 100% предоплаты и согласования необходимых характеристик заказа.
6.4. Изменение согласованных характеристик после начала изготовления допускается по соглашению сторон и может повлиять на стоимость и сроки.
6.5. Индивидуальное изготовление само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав в отношении товара ненадлежащего качества.
6.6. Последствия отказа от заказа и возврата предоплаты определяются применимым законодательством. Удержание денежных средств допускается только при наличии законного основания.
7.1. Продавец передаёт товар, соответствующий согласованным характеристикам и обязательным требованиям законодательства.
7.2. Информация о гарантийном сроке предоставляется в карточке товара, документации или при оформлении заказа, если гарантия установлена.
7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.4. Покупатель обязан соблюдать предоставленные правила монтажа и эксплуатации товара. Это не ограничивает его законные права при возникновении недостатков, за которые отвечает Продавец.
8.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение установленного законом срока и на предусмотренных законом условиях.
8.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется с соблюдением установленных законом требований к сохранению товарного вида и потребительских свойств, а также иных применимых условий.
8.4. Для товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, могут применяться предусмотренные законом исключения из права на отказ от товара надлежащего качества.
8.5. Указанное исключение не распространяется автоматически на любой товар, изготовленный после оформления заказа. Его применимость определяется фактическими характеристиками изделия и требованиями законодательства.
8.6. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе воспользоваться способами защиты, предусмотренными законом.
8.7. Денежные средства возвращаются в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
8.8. Для обращения по вопросам возврата Покупатель может написать на info@lightarsenal.ru или позвонить по номеру +7 985 207-01-01.
9.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
9.2. Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для оформления и исполнения заказа, доставки товара, расчётов и обработки обращений.
9.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях, когда оно требуется законом.
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Обращения и претензии могут направляться по электронной почте info@lightarsenal.ru либо по телефону +7 985 207-01-01.
10.3. Покупатель вправе обращаться в уполномоченные органы и суд для защиты своих прав.
10.4. Условия настоящей оферты не ограничивают обязательные права потребителей, установленные законодательством.
11.1. Настоящая оферта публикуется на Сайте и применяется к заказам, оформленным на её условиях.
11.2. Изменения оферты публикуются на Сайте. К ранее заключённым договорам применяются условия, определяемые законодательством и соглашением сторон.
11.3. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель: Найда Виктор Владимирович
ИНН: 771601372658
ОГРНИП: 320774600519523
Адрес регистрации: 129337, г. Москва, ул. Палехская, д. 5, кв. 261
Электронная почта: info@lightarsenal.ru
Телефон: +7 985 207-01-01
Сайт: https://www.lightarsenal.ru/